Mujer junto a su vehículo después de un accidente de tránsito

Después de lo que pasó, empieza un camino claro.

LICLAIMS

No tienes que saber
por dónde empezar.

Cuéntanos lo que ocurrió. Te ayudamos a identificar posibles seguros, reunir la información y avanzar paso a paso.

Conoce el proceso

Lo que ocurrió importa

La vida cambia en un momento.
Tu reclamación no debería confundirte más.

Un choque, una hospitalización, un daño en casa o la pérdida de alguien dejan preguntas difíciles. Empieza por contar tu situación; nosotros organizamos el camino.

Accidente o lesión

En la vía, en el trabajo o durante un trayecto. Te ayudamos a escoger la ruta correcta.

Daño o emergencia

Vehículos, vivienda, responsabilidad civil y otros bienes afectados.

Vida y familia

Hospitalización, incapacidad o fallecimiento. Tratamos cada historia con respeto.

01 / Te escuchamos

Cuando pasa la urgencia,
empiezan las preguntas.

No necesitas conocer el nombre de la póliza ni hablar como una aseguradora. Dinos qué cambió para ti.

Hija acompaña a su padre en una clínica mientras revisan documentos
Tu situación

Empieza con lo que recuerdas.

Qué ocurrió, cuándo sucedió y a quién afectó. La guía adapta las preguntas a tu historia.

Sin elegir a ciegas

Trabajo, vía pública o ambos.

Si el accidente ocurrió trabajando o durante el trayecto, te ayudamos a distinguir la ruta sin perder lo que ya escribiste.

02 / Organizamos el caso

Lo que se dañó también
cambió tus días.

Una reclamación empieza en la realidad: un carro detenido, una casa afectada, documentos y gastos que aparecen de repente.

Pareja observa los daños de su vivienda después de una emergencia
Documentos

Solo lo que necesita tu caso.

Te indicamos cuáles soportes ayudan y puedes marcar lo que aún no tienes. Tus avances quedan guardados.

Contexto

Los hechos no caben en una casilla.

Fechas, daños, personas y relación con el evento se ordenan para que tu solicitud cuente una historia completa.

03 / Vida y familia

Cuando alguien falta,
cada trámite pesa más.

Por eso pedimos la información con cuidado, explicamos cada paso y conservamos tus avances.

Mujer recuerda a un familiar mientras organiza documentos en casa
Respeto

Tu historia se trata con dignidad.

Organizamos los datos de la persona, el parentesco y los soportes sin hacerte repetir todo desde el comienzo.

Claridad

Sabes qué sigue y por qué.

Antes de autorizar, puedes revisar la información y entender para qué se usa cada documento.

04 / Seguimos contigo

Del relato a una solicitud
que puedes seguir.

Cuando estés listo, revisas, firmas y pagas en línea. Después, tu caso permanece visible en un solo lugar.

Dos personas revisan juntas los pasos de una solicitud digital
Firma y pago

Acciones directas, sin pasos escondidos.

Confirmas tus datos, firmas y pagas de forma segura con Bold. El resultado se muestra al terminar.

Seguimiento

Tu caso no desaparece.

Vuelves a tu panel para consultar avances, documentos pendientes y novedades de la gestión.

No tienes que resolverlo todo hoy

Empieza contándonos
qué ocurrió.

La plataforma te mostrará el siguiente paso y guardará tus avances.