Lo que pasó, con tus palabras.
Un fallecimiento, un accidente o un daño. Organizamos los hechos y los datos de quien hace la consulta.

Personas primero. Cada caso importa.
Te ayudamos a buscar posibles seguros y organizar tu reclamación. Con claridad, desde el principio.
De tu primera pregunta al seguimiento
Detrás de una reclamación hay una persona. Por eso, cada paso empieza por entender qué te pasó y qué necesitas.
Pólizas y beneficios asociados a una persona o a su familia.
Trabajo, tránsito, responsabilidad civil y daños.
Una consulta profesional para revisar tu situación.
01 / Te escuchamos
Cuéntanos qué ocurrió. No necesitas conocer el nombre de un seguro para dar el primer paso.

Un fallecimiento, un accidente o un daño. Organizamos los hechos y los datos de quien hace la consulta.
La información nos ayuda a identificar la ruta de vida, seguros generales o responsabilidad civil que corresponde revisar.
02 / Organizamos el caso
Un expediente más claro empieza con la información adecuada.

Te indicamos los soportes según el evento y tu relación con la persona asegurada. Puedes guardar tus avances y continuar después.
Con tus datos se prepara la base de la solicitud. Puedes comprobar la información antes de seguir con la firma.
03 / Tú das el siguiente paso
Revisa, firma y realiza el pago desde tu celular o computador.

Confirma tus datos y completa la firma. La autorización se vincula a tu expediente para continuar con el trámite.
Cuando tu caso esté listo, realiza el pago en la pasarela de Bold y consulta su resultado en la plataforma.
04 / Seguimos contigo
La información de tu reclamación, reunida en un solo lugar.

Con el expediente completo y autorizado, se continúa con la gestión de la reclamación que corresponda.
Consulta el estado, los documentos pendientes y las novedades. Tu historia y tus avances permanecen juntos.
El primer paso es tuyo
Empieza tu consulta y descubre cómo podemos ayudarte.